秘密のBlog

突然の、ヘルプ電話。というわけで、本社へ。

まぁ、現象としては、基幹部とそれにぶら下がっているところとが通信できなくなっているというもの。

とりあえず、ハブを交換てみたが現象は変わらず、で、元に戻したという状態。見ると、基幹のハブの通信ランプが常に全ポート絶賛点滅中。

これはどうもループが発生しるっぽいと判断して、ひとつずつケーブルを外して確認。

どうにかこうにか、ループとなっている箇所を特定して解除。

まず、これで一つ解決。

 

次に言われたのが、とある検査終了時にI/Oエラーが発生するとのこと。まず、同様のことを行ってエラーが出ることを確認。

次に、その検査終了時に保存するファイルを確認していくと、一つ目のところは問題なくファイルが出来ていた。となると、もう一つ保存するところが怪しい。

で、その保存する先のファイルサーバを見ると、マウントされてあるはずのRAIDが見当たらない。ということは、これが原因か！

というわけで、再起動させてみる。なんだかSCSIでの認識に時間がかかったがなんとか今度はマウントされたようで、ドライブが表示されたのを確認。

その後、検査終了させてみて解決したことを確認。

と、ここまでが自分に関係するトラブル。

ただ、もう一つ、とっても厄介で致命的な問題が。

社内のグループポリシーが検査システムのサーバPC(Windows Server 2003)へ反映されていた。これについては、ここだけで対応出来るような問題ではないので、他部門とも相談しないといけないなぁ。